اسئلة مهمة متكررة

1- هل استطيع تعديل الطلب وحذف او اضافة منتج بعد اتمام الطلب ؟

نعم, يمكنك التعديل من خلال تواصلك مع خدمة العملاء عبر الواتساب

2-متى يوصلني الطلب ؟

ساسية التوصيل موضحة عند ( الشحن و التوصيل ) يرجى الاطلاع عليها

3- هل توصلون الاسماك او المخلوقات الحية او النباتات ؟

-لا, شراء المخلوقات الحية او النباتات يتم عن طريق المركز فقط

4- أريد التحقق من حجم الاحواض وشكلها بالواقع ؟

اذا لم تكن القياسات واضحة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتساب ليتم خدمتك وتصوير المنتج لك فديو وبشكل اوضح

5- اريد منتج ولكن يظهر ان كميته نفذت ؟

-يمكنك التحقق من خدمة العملاء عن طريق الواتساب اذا كان المنتج متوفر في المخزون ليتم اضافته لك بالموقع الالكتروني

6- هل يوجد دفع عند الاستلام ؟

لا, لايوجد

7- هل يوجد توصيل خارج المملكة العربية السعودية ؟

لا, حاليا لا يوجد

8- كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء ؟

عن طريق الواتساب او الانستقرام او رقم الهاتف

تجد وسائل التواصل معنا اسفل الصفحة الرئيسية للوصول بشكل اسرع